Termos e Condições
Fazemos todos os esforços para mostrar os produtos na sua verdadeira forma, com cores, acabamentos e descrições representados com a maior precisão possível. No entanto, devido à natureza artesanal dos produtos apresentados, tenha em atenção que cada item terá pequenas variações e cada um será único à sua maneira.
Por favor leia os nossos termos de ordem, pagamento e entrega:
-
Depois de fazer a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação com detalhes de pagamento;
-
O pagamento é feito por transferência bancária no momento da confirmação da encomenda;
-
O seu pedido é confirmado após o envio de uma cópia do pagamento por e-mail (em 48 horas);
-
As peças que se encontram na "shop" serão enviados num prazo de até 10 dias úteis (caso contrário será informado via e-mail);
-
Peças pedidas fora da "shop" terão um prazo de entrega mediante disponibilidade (sendo informado no email de confirmação);
-
Todas as encomendas são enviadas por correio registado via CTT Expresso;
-
Os custos de envio variam de acordo com a localização e peso do pacote (pedido de orçamento internacional);
-
Em caso de danos na recepção da encomenda, envie-nos um e-mail com a foto da peça no prazo de 2 dias úteis;
-
Não aceitamos devoluções.
Todas as peças tem IVA à taxa de 23% íncluído.
Obrigada pela sua encomenda!